Malhotra, Naresh

Pesquisa de marketing : uma orientação aplicada / Naresh Malhotra ; tradução, Lene Belon Ribeiro, Monica Stefani. - 6. ed. - Porto Alegre : Bookman, 2012. - xxx, 735 p.

Título original: Marketing research: an applied orientation, 6th Edition.

Inclui bibliografia e índices.

Introdução e fases iniciais de pesquisa de marketing -- Formulação da concepção de pesquisa -- Coleta, preparação e análise de dados e relatório -- Casos.

Como pesquisa se apende melhor fazendo, este livro enfatiza a abordagem da experiência, do faça você mesmo. O leitor terá muitas oportunidades de ver como a pesquisa de marketing afeta as decisões administrativas nas seções dos capítulos, entre elas Pesquisa Real, Pesquisa Ativa, Experiência de Pesquisa, Pesquisa de Decisão, Pesquisa de Projeto, casos, casos em vídeo e extensas questões de revisão, problemas, exercícios para Internet e computador e atividades (dramatização, trabalho de campo e discussões de grupo). Os capítulos de análise de dados ilustram com detalhes cada passo na operação de SPSS e SAS.

MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.


Marketing
Pesquisa de marketing

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