Lima, Iêda Maria de Oliveira
O velho e o novo na gestão da qualidade do transporte urbano / Iêda Maria de Oliveira Lima. - 1. ed. - São Paulo : Edipro, 1996. - 195 p.
Histórico na gestão da qualidade -- O transporte e os novos paradigmas de qualidade -- Pesquisas de campo -- Análise da teoria e prática na gestão do transporte público urbano -- O método de gestão proposto.
LIMA, Iêda Maria de Oliveira. O velho e o novo na gestão da qualidade do transporte urbano. São Paulo: Edipro, 1996.
Qualidade em transporte
Transporte urbano
656.121
O velho e o novo na gestão da qualidade do transporte urbano / Iêda Maria de Oliveira Lima. - 1. ed. - São Paulo : Edipro, 1996. - 195 p.
Histórico na gestão da qualidade -- O transporte e os novos paradigmas de qualidade -- Pesquisas de campo -- Análise da teoria e prática na gestão do transporte público urbano -- O método de gestão proposto.
LIMA, Iêda Maria de Oliveira. O velho e o novo na gestão da qualidade do transporte urbano. São Paulo: Edipro, 1996.
Qualidade em transporte
Transporte urbano
656.121