A hora de virar o jogo /
elaborado por Alan Cannell ... [et al.].
- Brasília : NTU, 1992.
- 9 f.
- A Imagem Pública do Transporte Urbano .
Recursos humanos: a profissionalização da mão-de-obra -- Assistência social: a valorização da mão-de-obra -- Serviços comunitários: aproximação da empresa à comunidade -- Equipamento/Frota: o ônibus é uma presença cosntante na paisagem urbana - um veículo de comunicação em todos os sentidos -- Medidas defensivas: evitando o desgaste -- Relações públicas e comunicação social: a divulgação profissional das ações positivas da empresa.
Apresenta medidas ́práticas já utilizadas por empresas do setor de transportes que podem ajudar as empresas a criarem sua própria diretriz de comunicação social e marketing.
CANNELL, Alan et al. A hora de virar o jogo. Brasília: NTU, 1992.
Administração de empresas
Marketing
Transporte urbano--planejamento
656.1
Recursos humanos: a profissionalização da mão-de-obra -- Assistência social: a valorização da mão-de-obra -- Serviços comunitários: aproximação da empresa à comunidade -- Equipamento/Frota: o ônibus é uma presença cosntante na paisagem urbana - um veículo de comunicação em todos os sentidos -- Medidas defensivas: evitando o desgaste -- Relações públicas e comunicação social: a divulgação profissional das ações positivas da empresa.
Apresenta medidas ́práticas já utilizadas por empresas do setor de transportes que podem ajudar as empresas a criarem sua própria diretriz de comunicação social e marketing.
CANNELL, Alan et al. A hora de virar o jogo. Brasília: NTU, 1992.
Administração de empresas
Marketing
Transporte urbano--planejamento
656.1