Negociação e administração de conflitos / Eugenio do Carvalhal ... [et al.]. - Rio de Janeiro : FGV, 2007. - 183 p. - Gerenciamento de projetos .

Aspectos conceituais associados aos processos de negociação e de administração de conflitos -- Negociação e administração de conflitos: aspectos relacionais -- Desequilíbrios, comportamentos éticos e comunicação -- Maximização de resultados e relacionamentos -- Negociação no plano relacional -- A importância do escopo -- Negociação de qualidade.

Trata dos aspectos conceituais e práticos que favorecem a negociação e administração de conflitos nas organizações.

CARVALHAL, Eugenio do et al. Negociação e administração de conflitos. Rio de Janeiro: FGV, 2007. (Gerenciamento de projetos).

8522505586


Administração de empresas
Gestão de conflitos
Negociação

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