Gamificação : como aumentar o engajamento dos motoristas para uma condução mais segura e rentável / Adriana de Almeida Lima ... [et al.].
Contributor(s): Lima, Adriana de Almeida | Jacomette, Estela [orientador].
Material type: BookPublisher: São Paulo : [s.n.], 2018Description: 97 p.Subject(s): Motorista | Transporte de passageiros | Gestão de pessoasOnline resources: Click here to access online Dissertation note: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, São Paulo, 2018. Abstract: Este estudo apresenta um modelo de contribuição para elevar o engajamento de motoristas, no segmento do transporte rodoviário de passageiros, por meio da gamificação, visando uma condução veicular segura e rentável, que gere benefícios para todos os envolvidos. Engajar as pessoas, conforme sua atividade proporciona melhores resultados para as empresas, no entanto, as pessoas só se engajam no trabalho quando perceberem que há valor naquilo que realizam, quando fazem parte de algo maior do que a atividade em si. A cultura e o líder têm papel fundamental, principalmente quando alinhados à motivação intrínseca e extrínseca das pessoas, conseguem transformar grupos em equipes de alto desempenho. Assim para contribuir com o engajamento das pessoas, uma ferramenta atual e assertiva é a gamificação, pois gera um movimento coopetitivo entre as pessoas em busca de melhores resultados. Para que as empresas tenham resultados sustentáveis, a estratégia e a atitude das pessoas devem estar alinhadas. Neste trabalho foi aplicada uma pesquisa e construído em conjunto com os profissionais da Viação Cometa a mecânica de gamificação para apoiar o programa já existente na empresa que visa condução segura e rentável, o projeto contribuirá para otimizar a performance dos motoristas e seu nível de engajamento na visão dos seus gestores.Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Monografias | 656.132:658.3 G192 (Browse shelf) | ex.1 | Available | 8881 |
Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, São Paulo, 2018.
Inclui bibliografia.
Este estudo apresenta um modelo de contribuição para elevar o engajamento de motoristas, no segmento do transporte rodoviário de passageiros, por meio da gamificação, visando uma condução veicular segura e rentável, que gere benefícios para todos os envolvidos. Engajar as pessoas, conforme sua atividade proporciona melhores resultados para as empresas, no entanto, as pessoas só se engajam no trabalho quando perceberem que há valor naquilo que realizam, quando fazem parte de algo maior do que a atividade em si. A cultura e o líder têm papel fundamental, principalmente quando alinhados à motivação intrínseca e extrínseca das pessoas, conseguem transformar grupos em equipes de alto desempenho. Assim para contribuir com o engajamento das pessoas, uma ferramenta atual e assertiva é a gamificação, pois gera um movimento coopetitivo entre as pessoas em busca de melhores resultados. Para que as empresas tenham resultados sustentáveis, a estratégia e a atitude das pessoas devem estar alinhadas. Neste trabalho foi aplicada uma pesquisa e construído em conjunto com os profissionais da Viação Cometa a mecânica de gamificação para apoiar o programa já existente na empresa que visa condução segura e rentável, o projeto contribuirá para otimizar a performance dos motoristas e seu nível de engajamento na visão dos seus gestores.
LIMA, Adriana de Almeida et al. Gamificação: como aumentar o engajamento dos motoristas para uma condução mais segura e rentável. 2018. 97 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, São Paulo, 2018.