Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2017.

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Como há necessidade de aprofundamento teórico e inovação no processo de gestão das empresas de transporte rodoviário de cargas, o presente estudo aborda as ferramentas e métodos de gestão capazes de garantir a busca de qualidade operacional e otimização de resultados neste tipo de negócio. O objetivo deste trabalho é otimizar a gestão de processos logísticos de empresas de transporte rodoviário de cargas. Utiliza-se como estudo, o comparativo de abordagem qualitativa, tendo como amostragem de investigação sete organizações de transporte rodoviário de carga, dos Estados de São Paulo e Rio de Janeiro. A maiorias das organizações participantes do estudo utilizam as ferramentas de gestão em casos pontuais, como consumo de combustíveis, insumos diretos e indiretos e no âmbito financeiro, porém não as utilizam como meio de alinhamento à estratégia da empresa. A utilização de indicadores de desempenho na gestão da organização faz com que todos tenham uma visão ampliada, alinhada aos objetivos da empresa. Este alinhamento torna mais fácil e rápido a identificação de problemas, o que possibilita soluções mais efetivas e feedback para melhoria contínua. Nesse contexto, esse trabalho visa apresentar formas de estruturar um bom sistema de gestão e como obter informações gerenciais que ajudem a otimizar os resultados operacionais e financeiros de uma empresa de transporte rodoviário de cargas.

MENEZES, Cícero Borges de et al. Gestão de processos logísticos para otimização de resultados em empresas de transporte rodoviário de cargas. 2017. 71 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2017.