Aplicação de revenue management para o transporte rodoviário de passageiros : um caso da empresa Santo Anjo da Guarda ltda / Adriano Paschoal ... [et al.].
Contributor(s): Paschoal, Adriano | Vidigal, Frederico [orientador].
Material type:
BookPublisher: Florianópolis : [s.n.], 2019Description: 72 p.Subject(s): Transporte rodoviário -- passageiros | Empresa de transporteOnline resources: Click here to access online Dissertation note: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Florianópolis, 2019. Abstract: O setor de transporte rodoviário de passageiros passa por uma significativa mudança, sobretudo em virtude da desregulamentação das tarifas de ônibus interestaduais. Em setores como o transporte aéreo, essa mudança teve importante impacto nas relações de consumo, no hábito de compra e nas possibilidades de otimização da receita por parte das empresas. Nesse sentido, o presente estudo traz uma visão para o desenvolvimento e aplicação da metodologia de Revenue Management (RM) no setor de transporte rodoviário, especificamente na empresa Santo Anjo da Guarda, que atua na região sul do Brasil, com concessão da ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre). Para tanto, foi utilizado um conjunto de ferramentas e métodos quali-quantitativos que unem entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental em bases de dados históricas e modelagem estatística, principais indicadores (KPIs) para a gestão do negócio abarcando a criação de um modelo de previsão de demanda com vistas permitir à Santo Anjo da Guarda atuar ativamente na maximização de receitas originárias das alavancas de precificação. Como resultados, o projeto proporcionou à empresa Santo Anjo da Guarda a oportunidade de contar com um conjunto de indicadores para acompanhamento e monitoramento da performance da atividade de Revenue Management, bem como um modelo de previsão de demanda, capaz de contribuir para a identificação de riscos e futuros desvios de comportamento de vendas, atuando ativamente para maximizar sua receita.
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656.132 A642a (Browse shelf) | ex.1 | Available | 9054 |
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| 656.125(81) H887t Território e circulação : | 656.125(81) H887t Território e circulação : | 656.125(81) O88 Otimização do transporte rodoviário de carga : | 656.132 A642a Aplicação de revenue management para o transporte rodoviário de passageiros : | 656.132 S237i v.1 A indústria de ônibus / | 656.132 S237i v.2 A indústria de ônibus / | 656.132 S237i v.3 A indústria de ônibus / |
Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Florianópolis, 2019.
Inclui bibliografia.
O setor de transporte rodoviário de passageiros passa por uma significativa mudança, sobretudo em virtude da desregulamentação das tarifas de ônibus interestaduais. Em setores como o transporte aéreo, essa mudança teve importante impacto nas relações de consumo, no hábito de compra e nas possibilidades de otimização da receita por parte das empresas. Nesse sentido, o presente estudo traz uma visão para o desenvolvimento e aplicação da metodologia de Revenue Management (RM) no setor de transporte rodoviário, especificamente na empresa Santo Anjo da Guarda, que atua na região sul do Brasil, com concessão da ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre). Para tanto, foi utilizado um conjunto de ferramentas e métodos quali-quantitativos que unem entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental em bases de dados históricas e modelagem estatística, principais indicadores (KPIs) para a gestão do negócio abarcando a criação de um modelo de previsão de demanda com vistas permitir à Santo Anjo da Guarda atuar ativamente na maximização de receitas originárias das alavancas de precificação. Como resultados, o projeto proporcionou à empresa Santo Anjo da Guarda a oportunidade de contar com um conjunto de indicadores para acompanhamento e monitoramento da performance da atividade de Revenue Management, bem como um modelo de previsão de demanda, capaz de contribuir para a identificação de riscos e futuros desvios de comportamento de vendas, atuando ativamente para maximizar sua receita.
PASCHOAL, Adriano et al. Aplicação de revenue management para o transporte rodoviário de passageiros: um caso da empresa Santo Anjo da Guarda ltda. 2019. 67 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Florianópolis, 2019.