Inclui bibliografia.

Do planejamento financeiro à gestão estratégica -- Institucionalização do processo de gestão estratégica -- Delimitação do negócio, formulação da visão, da missão e inventários das competências distintivas -- Análise das forças macroambientais -- Análise dos públicos relevantes e das forças competitivas -- Análise do ambiente interno da organização -- Valores e políticas -- Formulação e implementação de estratégias -- Objetivos, orçamento e controle -- O BSC como um instrumento de gestão estratégica --Formalização de um grupo de apoio responsável pela elaboração de um projeto de gestão -- Fatores que interferem no processo de gestão estratégica e seu tratamento.

"Aborda a gestão estratégica em suas dimensões: conteúdo e processo. Trata a abordagem incrementalista - relacionada ao significado do passado e da reputação - e a abordagem inovadora - relacionada à visão do futuro e ao cumprimento da missão - apoiadas pelas competências essências e distintivas da organização."

TAVARES, Mauro Calixta. Gestão estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2005.