Inclui índice.

The international institutional and regulatory environment -- Overview of airline economics, markets and demand -- Airline princing, theory and practice -- Airline revenue management -- Airline operating costs and measures of productivity -- The airline planning process -- Airline schedule optimization -- Airline flight operations -- Irregular operations: schedule recovery and robustness -- Labor relations and human resource management in the airline industry -- Aviation safety and security -- Airports -- Air traffic control -- Air transport and the environment -- Information technology in airline operations, distribution and passenger processing -- Critical issues and prospects for the global airline industry.

O livro fornece uma visão geral da evolução recente da indústria global de companhias aéreas e desafios futuros. Examina as perspectivas de muitas partes interessadas no setor de aviação global, incluindo companhias aéreas, aeroportos, serviços de tráfego aéreo, governos, sindicatos, além de passageiros. Descreve como esses diferentes participantes contribuíram para a evolução da concorrência no setor aéreo global e as implicações para sua evolução futura. Inclui muitas facetas do setor de companhias aéreas não cobertas em outro lugar em nenhum livro, por exemplo, segurança e proteção, relações de trabalho e impactos ambientais da aviação. Destaca os desenvolvimentos recentes, como a mudança dos modelos de negócios das companhias aéreas, o crescimento das companhias aéreas emergentes, os planos de modernização do gerenciamento do tráfego aéreo e as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias da informação para a distribuição de bilhetes. Fornece dados detalhados sobre desempenho e economia das companhias aéreas.

BELOBABA, Peter; ODONI, Amedeo; BARNHART, Cynthia (Ed.). The global airline industry. 2nd ed. West Sussex: Wiley, 2016.