000			01155nam a2200217Ia 4500
999			_c488 _d488
001			526
003			BR-BrITL
005			20180830093615.0
008			180509s1994 bl 000 0 por d
020			_a858536033x
040			_aBT-ITL _bpor
080			_a658.85
090			_a658.85 _bS729q _c2. ed.
100	1		_aSouza, Adão de _91283
245	1	0	_aQualidade em vendas I : _batendimento profissional na venda interna / _cAdão de Souza.
250			_a2. ed.
260			_aRio de Janeiro : _bQualitymark, _c1994.
300			_a135 p.
504			_aInclui bibliografia.
505	2		_aInteresses e conhecimentos - pressupostos da venda interna -- Relações profissionais -- Aptidões para o vendedor --O que o vendedor precisa conhecer -- As técnicas - momenros da venda interna -- Abordagem sobre técnicas para vendas internas -- Enfrentar objeções faz parte do negócio -- Vender é comunicar -- Desenvolvimento profissional.
520	3		_aApresenta numa linguagem simples as várias etapas da venda interna, fazendo com que o vendedor se identifique com as situações abordadas. è um instrumento prático para consulta e aprimoramento do bom vendedor.
524			_aSOUZA, Adão de. Qualidade em vendas I: atendimento profissional na venda interna. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1994.
650		4	_aGestão da qualidade _9278
650		4	_aMarketing _9360
650		4	_aVendas _9589
942			_2CDU _cLIVRO