000			01003nam a2200205Ia 4500
999			_c507 _d507
001			545
003			BR-BrITL
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008			180509s1990 bl 000 0 por d
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090			_a658.56 _bS326d
100	1		_aScherkenbach, William W. _91232
245	1	2	_aO caminho de Deming para a qualidade e produtividade / _cWilliam W. Scherkenbach ; tradução, Maria Clara Forbes Kneese.
260			_aRio de Janeiro : _bQualitymark, _c1990.
300			_a152 p.
500			_aTradução de: The Demingroute for quality and productivity.
504			_aInclui bibliografia e índice remissivo.
505	0		_aCriar constância de propósito -- Adotar a nova filosofia -- Deixar de depender da inspeção em massa -- Derrubar as barreiras entres os departamentos -- Eliminar as metas numéricas -- Eliminar os padrões de trabalho -- Instituir métodos modernos de supervisão -- Instituir métodos modernos de treinamento.
524			_aSCHERKENBACH, William W. O caminho de Deming para a qualidade e produtividade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1990.
650		4	_953 _aAdministração de empresas
650		4	_aControle de qualidade _942
942			_2CDU _cLIVRO