000			01176nam a2200217Ia 4500
999			_c796 _d796
001			835
003			BR-BrITL
005			20180820110140.0
008			180509s1994 bl 000 0 por d
020			_a8573030011
040			_aBT-ITL _bpor
080			_a658.56
090			_a658.56 _bO48q
100	1		_aOliveira, Marcos Antonio Lima de _91096
245	1	0	_aQualidade : _bo desafio da pequena e média empresa / _cMarcos Antonio Lima de Oliveira.
260			_aFortaleza : _bSEBRAE, _c1994.
300			_a51 p.
490	0		_aSérie Qualidade
504			_aInclui bibliografia.
505	0		_aA pequena/média empresa e a qualidade -- Os anos 90 -- As exportações japonesas e dos tigres asiáticos -- Afinal, o que é qualidade -- Qualidade total -- A alta administração e a qualidade -- Tecnologia e informação -- Fatores humanos na qualidade -- Produtividade e custos da não qualidade -- Ferramentas para a qualidade.
520	3		_a"A obra trata da qualidade como instrumento para se atingir o sucesso nas atividades empresariais e, em paralelo, discorre sobre a importância dessa característica, não só no ãmbito profissional, como também na vida pessoal."
524			_aOLIVEIRA, Marcos Antonio Lima de. Qualidade: o desafio da pequena e média empresa. Fortaleza: SEBRAE, 1994.
650		4	_aControle de qualidade _942
650		4	_aPequena e média empresa _9420
942			_2CDU _cLIVRO