000			01206nam a2200205Ia 4500
999			_c926 _d926
001			965
003			BR-BrITL
005			20191120104411.0
008			180509s1999 bl 000 0 por d
020			_a8522101736
040			_aBT-ITL _bpor
080			_a658.85
090			_a658.85 _bC343c
100	1		_aCassarro, Antônio Carlos _9734
245	1	0	_aComo obter e manter o sucesso no varejo / _cAntônio Carlos Cassarro.
260			_aSão Paulo : _bPioneira, _c1999.
300			_a134 p.
504			_aInclui bibliografia.
505	2		_aArmadilhas para o empresário: Nossa visão do negócio -- Necessidades dos clientes -- Capacitação do pessoal -- Propaganda e promoção -- Gerenciamento do negócio -- Localização e instalações físicas -- Colocando o cliente em seu devido lugar -- Localização física e a concorrência -- Divulgando a firma, os produtos e os serviços -- Capacitando o pessoal -- Informatização -- Gerenciamento -- Entusiamo e motivação -- Administrando estrategicamente -- Soluções para os casos práticos.
520	3		_aA obra tem por objetivo contribuir para o sucesso dos empresários que se dedicam ao varejo.
524			_aCASSARRO, Antônio Carlos. Como obter e manter o sucesso no varejo. São Paulo: Pioneira, 1999.
650		4	_953 _aAdministração de empresas
650		4	_aComércio varejista _9113
650		4	_aServiços ao cliente _9518
650		4	_aSucesso nos negócios _9539
650		4	_aVendas _9589
942			_2CDU _cLIVRO