Herrero Filho, Emílio
Balanced scorecard e a gestão estratégica : uma abordagem prática / Emílio Herrero Filho. - 10. ed. - Rio de Janeiro : Elsevier, 2005. - 241 p.
Gestão estratégica -- O balanced scorecard como um modelo de gestão estratégica -- Construindo o balanced scorecard -- As perspectivas de valor do balanced scorecard -- A perspectiva financeira -- A perspectiva do cliente -- A perspectiva dos processos internos -- A perspectiva da aprendizagem e do crescimento -- Construindo o balanced scorecard: os mapas estratégicos -- Lições aprendidas com a implantação do balanced scorecard.
Expõe os principais modelos de gestão que permitem a formulação, a execução e o monitoramento das estratégias empresariais.
HERRERO FILHO, Emílio. Balanced scorecard e a gestão estratégica: uma abordagem prática. 10. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
8535217452
Balanced scorecard
Eficiência organizacional
Gestão estratégica
Planejamento estratégico
658.012.2
Balanced scorecard e a gestão estratégica : uma abordagem prática / Emílio Herrero Filho. - 10. ed. - Rio de Janeiro : Elsevier, 2005. - 241 p.
Gestão estratégica -- O balanced scorecard como um modelo de gestão estratégica -- Construindo o balanced scorecard -- As perspectivas de valor do balanced scorecard -- A perspectiva financeira -- A perspectiva do cliente -- A perspectiva dos processos internos -- A perspectiva da aprendizagem e do crescimento -- Construindo o balanced scorecard: os mapas estratégicos -- Lições aprendidas com a implantação do balanced scorecard.
Expõe os principais modelos de gestão que permitem a formulação, a execução e o monitoramento das estratégias empresariais.
HERRERO FILHO, Emílio. Balanced scorecard e a gestão estratégica: uma abordagem prática. 10. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
8535217452
Balanced scorecard
Eficiência organizacional
Gestão estratégica
Planejamento estratégico
658.012.2