Todos querem melhorar : total quality management
- São Paulo : IMAM, 1994.
- 85 p.
Por que qualidade total -- Porque qualidade é importante -- O que é qualidade total -- Os princípios da qualidade total -- Efetuando aperfeiçoamento da qualidade -- Estrutura de um projeto para qualidade total -- Trabalho em equipe -- TQM: o mundo da diferença -- Recursos necessários para implementar a qualidade total.
Trata da implementação de melhoria da qualidade nas organizações.
Administração de empresas
Controle de qualidade
Gestão da qualidade
658.56
Por que qualidade total -- Porque qualidade é importante -- O que é qualidade total -- Os princípios da qualidade total -- Efetuando aperfeiçoamento da qualidade -- Estrutura de um projeto para qualidade total -- Trabalho em equipe -- TQM: o mundo da diferença -- Recursos necessários para implementar a qualidade total.
Trata da implementação de melhoria da qualidade nas organizações.
Administração de empresas
Controle de qualidade
Gestão da qualidade
658.56