Todos querem melhorar : total quality management
Material type: BookPublisher: São Paulo : IMAM, 1994Description: 85 p.Subject(s): Administração de empresas | Controle de qualidade | Gestão da qualidadeItem type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livros | 658.56 T639 (Browse shelf) | ex.1 | Available | 2632 |
Por que qualidade total -- Porque qualidade é importante -- O que é qualidade total -- Os princípios da qualidade total -- Efetuando aperfeiçoamento da qualidade -- Estrutura de um projeto para qualidade total -- Trabalho em equipe -- TQM: o mundo da diferença -- Recursos necessários para implementar a qualidade total.
Trata da implementação de melhoria da qualidade nas organizações.