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Qualidade no transporte urbano

Material type: materialTypeLabelBookSeries: Ciclo de Palestras.Publisher: Brasília : SEST SENAT, 2008Description: 24 p.Subject(s): Qualidade em transporte | Transporte públicoPossui versão em DVD.
Contents:
Quem são os usuários do transporte coeltivo ? -- A importância do transporte coletivo para o usuário -- A qualidade np transporte coletivo -- Pessoas com dificuldades ou restrição de mobilidade -- Por que é importante tratar bem o usuário ?
Abstract: Trata da importância do transporte coletivo para o dia a dia dos passageiros. Expõe os fatores determinantes da qualidade do transporte urbano na avaliação dos passageiros e a participação do motorista e do cobrador nessa melhoria da qualidade no atendimentos aos usuários do transporte coletivo.
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Folhetos Folhetos Folhetos CNT CNT/FOL 656.121 C568q (Browse shelf) ex.1 Available 954
Folhetos Folhetos Folhetos CNT CNT/FOL 656.121 C568q (Browse shelf) ex.2 Available 955
Folhetos Folhetos Folhetos CNT CNT/FOL 656.121 C568q (Browse shelf) ex.3 Available 956
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CNT/FOL 656.121 C568c Cidadania no transporte de passageiros CNT/FOL 656.121 C568c Cidadania no transporte de passageiros CNT/FOL 656.121 C568q Qualidade no transporte urbano CNT/FOL 656.121 C568q Qualidade no transporte urbano CNT/FOL 656.121 C568q Qualidade no transporte urbano CNT/FOL 656.125 C568a Arrumação e transporte de cargas CNT/FOL 656.125 C568a Arrumação e transporte de cargas

Produção e elaboração: Coordenação de Promoção Social e Desenvolvimento Profissional - CODEN do Sest Senat.

Quem são os usuários do transporte coeltivo ? -- A importância do transporte coletivo para o usuário -- A qualidade np transporte coletivo -- Pessoas com dificuldades ou restrição de mobilidade -- Por que é importante tratar bem o usuário ?

Trata da importância do transporte coletivo para o dia a dia dos passageiros. Expõe os fatores determinantes da qualidade do transporte urbano na avaliação dos passageiros e a participação do motorista e do cobrador nessa melhoria da qualidade no atendimentos aos usuários do transporte coletivo.

Possui versão em DVD.

O número de Cutter foi retirado da Série: Ciclo de Palestras.

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