Sensibilizando para a qualidade / Claudius D'Artagnan C. Barros.
By: Barros, Claudius D'Artagnan C.
Material type:
BookPublisher: Rio de Janeiro : Qualitymark, 1992Description: 112 p.ISBN: 8585360496.Subject(s): Administração de empresas | Competitividade | Controle de qualidade| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livros
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658.56 B277s (Browse shelf) | ex.1 | Available | 1506 |
O conceito da qualidade -- A visão do produtor e do consumidor -- O ponto de equilíbrio -- Exemplos de qualidade em serviços -- A visão macro da qualidade -- A qualidade total -- A competitividade através da qualidade -- Fatores que influenciam a qualidade -- A sensibilização e o comprometimento -- A estratégia da parceria -- Gestão participativa para a qualidade.
BARROS, Claudius D’Artagnan C. Sensibilizando para a qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992.
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