O caminho de Deming para a qualidade e produtividade / William W. Scherkenbach ; tradução, Maria Clara Forbes Kneese.
By: Scherkenbach, William W.
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BookPublisher: Rio de Janeiro : Qualitymark, 1990Description: 152 p.ISBN: 858536002x.Subject(s): Administração de empresas | Controle de qualidade| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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658.56 S326d =134.3 (Browse shelf) | ex.1 | Available | 1525 |
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| 658.56 L864n A nova era do franchising : | 658.56 O48q Qualidade : | 658.56 R375c 8. ed. Como estabelecer as bases da qualidade total e encantar os clientes com os serviços prestados / | 658.56 S326d =134.3 O caminho de Deming para a qualidade e produtividade / | 658.56 S368t =134.3 Times da qualidade : | 658.56 S586m Mobilização para qualidade / | 658.56 S996 Qualidade total / |
Tradução de: The Demingroute for quality and productivity.
Inclui bibliografia e índice remissivo.
Criar constância de propósito -- Adotar a nova filosofia -- Deixar de depender da inspeção em massa -- Derrubar as barreiras entres os departamentos -- Eliminar as metas numéricas -- Eliminar os padrões de trabalho -- Instituir métodos modernos de supervisão -- Instituir métodos modernos de treinamento.
SCHERKENBACH, William W. O caminho de Deming para a qualidade e produtividade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1990.
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