Quem comeu o meu hambúrguer? / Subir Chowdhury ; tradução, Maria Clara de Biase W. Fernandes;
By: Chowdhury, Subir.
Material type:
BookPublisher: Rio de Janeiro : Record, 2004Edition: 8. ed.Description: 110 p.ISBN: 8501062103.Subject(s): Administração de empresas | Controle de produção | Gestão da qualidade| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livros
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658 C552p =134.3 8. ed. (Browse shelf) | ex.1 | Available | 2633 |
Título original: The power of six sigma.
Ao alto do título: Publicado anteriormente como O poder do seis sigma.
O dia da mudança -- O almoço é servido -- Engolindo o seis sigma -- As diferenças cruciais -- O poder das pessoas: quem faz o quê -- Pondo em prática o poder das pessoas -- O poder do processo: os cinco passos do seis sigma -- Pondo em prática o poder do processo.
Aborda sobre o programa de qualidade Seis Sigma, o qual em uma organização empresarial significa: redução de custos; melhoria da produtividade; crescimento da fatia de mercado; retenção de clientes; redução de defeitos; mudança cultural e desenvolvimento dos produtos/serviços.
CHOWDHURY, Subir. Quem comeu o meu hambúrguer? 8. ed. Rio de Janeiro: Record, 2004.
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