Biblioteca do Transporte catalog › Results of search for 'su:"Serviços ao cliente"'

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	1.	Logística empresarial : o processo de integração da cadeia de suprimento / Donald J. Bowersox, David J. Closs ; tradução, Centro de Estudos em Logística, Adalberto Ferreira das Neves. by Bowersox, Donald J \| Closs, David J. Edition: 1. ed. / 6. reimpr., 2008.Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: São Paulo : Atlas, 2004Availability: Items available for loan: [Call number: 658.78 B786l =134.3] (16). Place hold Add to cart (remove)
	2.	Gestão do relacionamento com o cliente / Fábio Gomes da Silva, Marcelo Socorro Zambon (organizadores). by Silva, Fábio Gomes da [org.] \| Zambon, Marcelo Socorro [org.]. Edition: 1. ed. / 1. reimpr., 2008.Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: São Paulo : Cengage Learning, 2006Availability: Items available for loan: [Call number: 658.89 G393] (4). Place hold Add to cart (remove)
	3.	A excelência no atendimento a clientes : mantendo seus clientes por toda a vida / Richard F. Gerson ; tradução, Eduardo Fortuna. by Gerson, Richard F. Edition: 1. ed. / 5. reimpr., 2003Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Rio de Janeiro : Qualitymark, 1994Availability: Items available for loan: [Call number: 658.89 G382e =134.3] (1). Place hold Add to cart (remove)
	4.	Como obter e manter o sucesso no varejo / Antônio Carlos Cassarro. by Cassarro, Antônio Carlos. Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: São Paulo : Pioneira, 1999Availability: Items available for loan: [Call number: 658.85 C343c] (1). Place hold Add to cart (remove)
	5.	Vender e coçar basta começar : coloque o coração na frente do cifrão / Fernando Veríssimo, Ana Cristina Veríssimo. by Veríssimo, Fernando \| Veríssimo, Ana Cristina. Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Goiânia : Seles, 2003Availability: Items available for loan: [Call number: 658.85 V517v] (1). Place hold Add to cart (remove)
	6.	Como garantir três vendas extras por dia : como ganhar mais dominando a arte e as técnicas mais modernas de vendas / Evaldo Costa. by Costa, Evaldo. Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Rio de Janeiro : Elsevier, 2005Availability: Items available for loan: [Call number: 658.85 C837c] (1). Place hold Add to cart (remove)
	7.	Venda mais : 25 armas para você aumentar de maneira eficiente as vendas de sua empresa / Raúl Candeloro. by Candeloro, Raúl. Edition: 7. ed.Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Salvador : Casa da Qualidade, 1997Availability: Items available for loan: [Call number: 658.85 C216v 7.ed.] (1). Place hold Add to cart (remove)
	8.	Valor econômico do cliente no transporte : uma teoria das encomendas / Giuseppe Lumare Junior. by Lumare Junior, Giuseppe. Material type: Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: São Paulo : Prentice Hall, 2007Availability: Items available for loan: [Call number: 658.78 L957v] (2). Place hold Add to cart (remove)

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