000 -LÍDER |
Campo de controle de comprimento fixo |
01105nam a2200193Ia 4500 |
003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADOR |
Campo de controle |
BR-BrITL |
005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA TRANSAÇÃO |
Campo de controle |
20191122163538.0 |
008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
Campo de controle |
180509s2017 bl a 000 0 por d |
040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
Código da Agência Catalogadora |
BT-ITL |
Idioma da catalogação |
por |
080 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO DECIMAL UNIVERSAL (CDU) |
Número da Classificação Decimal Universal |
656.132:658.3 |
090 ## - NÚMERO DE CHAMADA LOCAL |
Classificação |
656.132:658.3 |
Cutter |
M919 |
245 00 - TÍTULO PRINCIPAL |
Título principal |
Motoristas : |
Subtítulo |
caminhos de recursos humanos para aumentar sua qualidade de vida em empresas de transporte coletivo urbano e rodoviário / |
Indicação de responsabilidade |
Cátia Cristiane Pedrazani ... [et al.]. |
260 ## - IMPRENTA |
Lugar de publicação, distribuição, etc. |
Curitiba : |
Nome do editor, distribuidor, etc. |
[s.n.], |
Data de publicação, distribuição, etc. |
2017. |
300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
Extensão |
91 f. |
502 ## - NOTA DE DISSERTAÇÃO OU TESE |
Nota de dissertação ou tese |
Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2017. |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC. |
Nota de bibliografia |
Inclui bibliografia. |
520 3# - NOTA DE RESUMO, ETC |
Nota de resumo etc. |
As organizações que exploram o ramo de transporte rodoviário de passageiros ou cargas possuem um “sócio de fato” no qual confiam a prosperidade do seu negócio, sendo responsável por administrar e manter seus maiores patrimônios, além de controlar seus principais custos. É de conhecimento e reconhecimento do empresário que o motorista é o seu maior parceiro e tem a prerrogativa do contato direto com seus clientes e o poder de decisão nas mais diversas ocasiões. Por essa razão, este projeto visa dar maior enfoque neste profissional e apresentar um formato de gestão na área de recursos humanos direcionado aos motoristas, compreendendo suas necessidades. A metodologia de pesquisa eleita para o encaminhamento do estudo foi a descritiva e qualiquantitativa. Os procedimentos usados para coleta de dados partiram de uma abordagem direta com empresas do transporte urbano coletivo de passageiros e transporte rodoviário de passageiros para entender a atenção dispensada e técnicas usadas para administração dos motoristas, além de compreender a atual situação das empresas e quais suas necessidades em relação aos pontos a serem melhorados por seus empregados. Importante salientar que o motorista profissional do transporte coletivo recebe salário tabelado por convenções coletivas e não considera esse fator o maior motivador para trabalhar nessa profissão. As organizações oferecem alguns benefícios que nem sempre são acessados pelos trabalhadores, portanto, o projeto apresenta um pacote a ser ofertado aos motoristas juntamente com a criação da figura de um facilitador para auxiliar na sua correta utilização e questões que não estão ligadas diretamente à função, mas que possuem interferência direta no seu desempenho e satisfação pessoal. Manter um relacionamento direto e um programa flexível de benefícios aos trabalhadores desperta seu interesse de fidelização com o lugar onde trabalha. |
524 ## - NOTA DE CITAÇÃO PREFERIDA DO MATERIAL DESCRITO |
Nota de citação preferida do material descrito |
PEDRAZANI, Cátia Cristiane et al. Motoristas: caminhos de recursos humanos para aumentar sua qualidade de vida em empresas de transporte coletivo urbano e rodoviário. 2017. 91 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2017. |
650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
Termo tópico |
Motorista |
650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
Termo tópico |
Recursos humanos |
650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
Termo tópico |
Gestão de pessoas |
650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
Termo tópico |
Transporte de passageiros |
700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
Nome pessoal |
Pedrazani, Cátia Cristiane |
700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
Nome pessoal |
Ribeiro, Shirlene |
Termo de relação |
orientador |
856 41 - LOCALIZAÇÃO E ACESSO ELETRÔNICO |
Identificador uniforme de recurso - URI |
https://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/28 |
942 ## - ITEM (KOHA) |
Fonte de classificação |
|
Tipo de material |
Monografias |