| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle de comprimento fixo |
ngm a22 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Campo de controle |
687 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADOR |
|---|
| Campo de controle |
BR-BrITL |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA TRANSAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20190311103609.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo de controle |
180509s1996 bl 332 q00 vlpor d |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Código da Agência Catalogadora |
BT-ITL |
| Idioma da catalogação |
por |
| 080 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO DECIMAL UNIVERSAL (CDU) |
|---|
| Número da Classificação Decimal Universal |
658.56:656 |
| 090 ## - NÚMERO DE CHAMADA LOCAL |
|---|
| Coleção |
DVD |
| Classificação |
658.56:656 |
| Cutter |
C977 |
| 245 00 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
Curso gestão da qualidade e produtividade |
| Meio ( DGM) |
[gravação de vídeo] |
| 260 ## - IMPRENTA |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
[S.l.] : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
SEST/SENAT, |
| Data de publicação, distribuição, etc. |
1996. |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
3 DVD (332 min) |
| 500 ## - NOTA GERAL |
|---|
| Nota geral |
Programa de Ensino à Distância, convênio SEST SENAT / Fundação do Ensino de Engenharia em Santa Catarina (UFSC). |
| 505 2# - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Nota de conteúdo |
v.1. Aulas 1-9: Importância da qualidade total -- Conceitos da qualidade total -- Aplicação dos conceitos da qualidade total -- Princípios da qualidade total -- Prioridade ao cliente -- Qualidade total e as relações internas e externas nas empresas (117 min) -- v.2. Aulas 10 -18: Planejamento da qualidade total -- O gerente da qualidade total -- O papel dos recursos humanos -- Programa de eliminação de perdas -- As ferramentas e estratégias da qualidade total (118 min) -- v.3. Aulas 18-26: Qualidade total as relações com o mercado -- Qualidade total filosofia de operação -- Avaliação da qualidade total (97 min). |
| 508 ## - NOTA DOS CRÉDITOS DE CRIAÇÃO/PRODUÇÃO |
|---|
| Notas dos créditos de criação/produção |
Produção de vídeo, Agência Corrêa Oliveira ; instrutor, Mário Motta.
|
| 520 3# - NOTA DE RESUMO, ETC |
|---|
| Nota de resumo etc. |
Curso à distância apresentado em vinte e seis aulas sobre a gestão da qualidade e produtividade nas empresas de transporte. Aborda desde os conceitos básicos da qualidade até a relação empresa - cliente. |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Termo tópico |
Empresa de transporte |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Termo tópico |
Gestão da qualidade |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Termo tópico |
Qualidade em transporte |
| 942 ## - ITEM (KOHA) |
|---|
| Fonte de classificação |
|
| Tipo de material |
DVD |
