Qualidade total / Adalberto Mohai Szabó Júnior.
By: Szabó Júnior, Adalberto Mohai.
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BookPublisher: Curitiba : Juruá, 2013Description: 114 p.ISBN: 9788536240596.Subject(s): Gestão da qualidade | Controle de qualidade| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Abaixo do título: Técnicas de Apoio -- Ferramentas da Qualidade -- CEP - Controle Estatístico de Processos -- Indicadores da Qualidade -- Metrologia.
5ª impressão (2016).
Inclui exercícios com gabarito e índice alfabético.
Termos usuais -- Planejamento -- Sistema de gestão da qualidade -- Técnicas de apoio -- Classificação ABC de materiais -- Ferramentas da qualidade -- Indicadores de qualidade -- Metrologia.
Este livro traz um conteúdo dinâmico e detalhado que demonstra aos empresários e/ou outros profissionais que exercem atividades relacionadas de forma direta ou indireta na qualidade dos processos, produtos e/ou serviços da empresa, como proceder para implantar um sistema de gestão de qualidade, gerenciá-lo de forma eficiente, eficaz e efetiva, e como agir para obter uma certificação. Ademais, apresenta também a descrição de ferramentas da qualidade, como utilizar as técnicas de apoio, além de servir de base para o esclarecimento de inúmeras dúvidas que surgem no dia a dia de quem atua neste segmento de mercado.
SZABÓ JÚNIOR, Adalberto Mohai. Qualidade total. Curitiba: Juruá, 2013.
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