Como obter e manter o sucesso no varejo / Antônio Carlos Cassarro.
By: Cassarro, Antônio Carlos.
Material type:
BookPublisher: São Paulo : Pioneira, 1999Description: 134 p.ISBN: 8522101736.Subject(s): Administração de empresas | Comércio varejista | Serviços ao cliente | Sucesso nos negócios | Vendas| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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658.85 C343c (Browse shelf) | ex.1 | Available | 3099 |
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Inclui bibliografia.
Armadilhas para o empresário: Nossa visão do negócio -- Necessidades dos clientes -- Capacitação do pessoal -- Propaganda e promoção -- Gerenciamento do negócio -- Localização e instalações físicas -- Colocando o cliente em seu devido lugar -- Localização física e a concorrência -- Divulgando a firma, os produtos e os serviços -- Capacitando o pessoal -- Informatização -- Gerenciamento -- Entusiamo e motivação -- Administrando estrategicamente -- Soluções para os casos práticos.
A obra tem por objetivo contribuir para o sucesso dos empresários que se dedicam ao varejo.
CASSARRO, Antônio Carlos. Como obter e manter o sucesso no varejo. São Paulo: Pioneira, 1999.
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